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Wie Sie Ihr Konto schließen

Obwohl Tilda Ihre persönlichen Daten und Karteninformationen nicht speichert und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Website für immer zu löschen und zum kostenlosen Tarif zu wechseln, kann es vorkommen, dass Sie Ihr Konto komplett schließen möchten. Hier ist, wie Sie dies tun können.

Um Ihr Konto auf Tilda zu löschen, müssen Sie Folgendes tun:

1. Löschen Sie alle Websites aus dem Konto. Sie können dies unter Website-Einstellungen → Aktionen tun.
2. Wenn Sie aktive Domains in Ihrem Konto haben, übertragen Sie diese auf das Konto Ihres Domain-Registrars. Sie können dies auf der Registerkarte Domains auf der Seite https://tilda.cc/domains/ tun.
3. Wenn Sie noch nie ein kostenpflichtiges Abonnement erworben haben, gehen Sie auf die Seite https://tilda.cc/identity/deleteaccount/ und füllen Sie die Felder entsprechend den Aufforderungen aus. Geben Sie in das erste Feld "DELETE" und in das zweite Feld Ihr Passwort ein.
4. Wenn Sie bereits ein kostenpflichtiges Abonnement erworben haben, wenden Sie sich bitte an den Support unter https://tilda.cc/tickets/ oder senden Sie uns eine E-Mail an team@tilda.cc.

Wichtig: Wenn Sie die Schließung des Kontos beantragen, wird es nicht sofort gelöscht, sondern innerhalb eines Monats gesperrt und gelöscht. Wenn Sie also Ihr Konto schließen und ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse einrichten möchten, müssen Sie zuerst die E-Mail-Adresse des vorherigen Kontos ändern.