Verwalten von Mitgliedschaften und Benutzerkonten

Erstellung von Benutzerkonten und Verwaltung des Zugangs zu exklusiven Inhalten im Mitgliederbereich
Auf Tilda können Sie den individuellen Zugang zu den Seiten der Website verwalten und eine Anmeldeoption hinzufügen, damit nur registrierte Benutzer Zugang zu exklusiven Inhalten erhalten.
Sie können Benutzerkonten unter Website-Einstellungen → Mitgliedschaft → Mitglieder verwalten verwalten.
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Wie man Mitglieder manuell hinzufügt
Es gibt zwei Möglichkeiten, Mitglieder zu Ihrer Website hinzuzufügen: manuelles Erstellen von Benutzerprofilen oder Aktivierung der offenen Registrierung.

Um ein Mitglied manuell hinzuzufügen, gehen Sie zur Hauptseite und klicken Sie auf Neues Mitglied hinzufügen.
Sie müssen Informationen über den Benutzer bereitstellen, um ihm Zugang zu gewähren. Sie können einen Namen und ein Login erstellen, den Benutzer zu einer Gruppe von Mitgliedern hinzufügen und ein Passwort generieren oder erstellen.
Nachdem Sie sie manuell hinzugefügt haben, kann sich der Benutzer über die Startseite des Mitgliederbereichs oder die Gruppenseite in sein Konto einloggen. Der Link sollte wie folgt aussehen: yoursite.com/members/login.
Wie man eine Anmeldeseite einrichtet
Eine Anmeldeseite wird automatisch erstellt. Sie können sie in den Einstellungen des Mitgliederbereichs aktivieren.
Den Link zur Anmeldeseite finden Sie auf der Hauptseite des Mitgliederbereichs. Der Link sollte folgendermaßen aussehen: yoursite.com/members/signup.
Konfigurieren des Designs für Anmelde- und Registrierungsseiten
Um das Design der Anmelde- und Registrierungsseiten anzupassen, gehen Sie zu den Einstellungen des Mitgliederbereichs, indem Sie auf den Link in der linken Seitenleiste klicken.
Gehen Sie in den Einstellungen auf die Registerkarte "Erweitert" und klicken Sie auf "Bearbeiten" in der Option "Einstellungen für Login- und Anmeldeseiten".
Werfen wir einen Blick auf die Einstellungen für das Seitendesign, die Sie konfigurieren können.

Formularstil und Formulareinstellungen. Sie können eine zentrierte Position des Formulars oder ein zweispaltiges Layout wählen, zusätzliche Farben festlegen und die Ausrichtung und Versätze einrichten.
Wenn Sie die zweispaltige Darstellung des Formulars wählen, werden zusätzliche Parameter angezeigt - ein Schieberegler zur Einstellung der Spaltenbreite und Optionen zur Angabe der Seite des Bildschirms, auf der sich das Formular befindet: Auf der rechten oder auf der linken Seite.
Bild hochladen. Auf dieser Registerkarte können Sie ein Bild für den Seiten- und Formularhintergrund hochladen und einen Farbverlauf darauf anwenden. Außerdem ist ein Kontrollkästchen zur Anzeige des Hintergrundbildes als Muster verfügbar.
Typografie. Flexible Schrifteinstellungen für Titel und Text unter dem Formular.
Formular-Eingabestil. Legen Sie die Farben für Eingabetitel, Text und Platzhalter sowie die Farbe für den Eingabehintergrund, die Symbole und den Rahmen fest.
Schaltflächen. Passen Sie das Aussehen der Anmeldeschaltfläche an, indem Sie die Farben für Text, Hintergrund und Rahmen festlegen. Sie können auch die Anzeige beim Hovern ändern.
Anmeldung und Login-Methoden
Um die Anmelde- und Login-Methode für Benutzer festzulegen, öffnen Sie die Einstellungen des Mitgliederbereichs, gehen Sie auf die Registerkarte Erweitert und suchen Sie in der Liste die Option "Anmelde- und Login-Methoden".
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü im Feld Anmeldung des Mitglieds (primäre Kennung). Wählen Sie eine der drei Optionen:

Per E-Mail mit dem permanenten Passwort oder Einmalcode (in diesem Fall wird bei jeder Anmeldung ein neuer Code an die E-Mail des Benutzers gesendet).
Telefonisch mit einem einmaligen Code.
Wichtig: Um die Anmelde- und Login-Methode per Telefonnummer zu verbinden, müssen Sie zunächst die Gateways konfigurieren, die für den Versand von SMS-Codes verwendet werden sollen. Die detaillierte Anleitung finden Sie unter diesem Link.
Per Telefon oder E-Mail mit einem einmaligen Code - der Benutzer kann die bequemste Methode der Anmeldung / Login in ihrem Konto wählen.
Legen Sie die bevorzugte Authentifizierungsmethode fest: per Telefonnummer oder per E-Mail:
Wichtig: Wenn Sie die Anmeldemethode für Benutzer ändern, stellen Sie sicher, dass die Benutzer die Details für die Anmeldung mit der neuen Methode ausgefüllt haben. Wenn ein Benutzer zum Beispiel die Details für die telefonische Anmeldung nicht in seinem Profil hat, kann er sich nicht in seinem Konto anmelden.

Die beste Option in diesem Fall wäre die Verwendung der Methode Per Telefon oder E-Mail . Die Benutzer können die für sie beste Anmeldeoption anhand der in ihrem Profil angegebenen Details auswählen.
Um die Benutzeranmeldung auf einer Seite und in einem Formular durchzuführen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Anmeldung und Registrierung in einem Formular".
Um die Änderung des Logins zu verbieten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Änderung des Logins verhindern". Dann können Benutzer ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in ihrem Konto nicht ändern.
Wie man ein Anmeldeformular einrichtet
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Anmeldeseite erstellen oder Benutzer erst dann zur Website hinzufügen möchten, wenn sie Ihnen eine Nachricht oder eine Zahlung gesendet haben, verwenden Sie das Datenerfassungstool "Mitgliederbereich", das speziell für den Mitgliederbereich entwickelt wurde.

Sie können es in den Website-Einstellungen → Formulare aktivieren.
Wenn Sie das Datenerfassungstool "Mitgliederbereich" einrichten, können Sie die Mitgliedergruppe auswählen, zu der der neue Benutzer nach Ausfüllen des Anmeldeformulars hinzugefügt werden soll. Wählen Sie einen Formularblock aus der Kategorie "Formular", passen Sie ihn an und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für das Datenerfassungstool im Inhaltsbereich des Blocks.
Wenn Sie mehrere Anmeldeformulare für verschiedene Kurse haben, besteht die Möglichkeit, dass die Benutzer verschiedene Formulare mit denselben Daten ausfüllen. Da Tilda doppelte Anmeldungen herausfiltert, müssen Sie im Inhaltsbereich der Formularblöcke verschiedene ausgeblendete Felder hinzufügen, z. B. ausgeblendete Kurstitelfelder, damit die Daten nicht vollständig dupliziert werden. Lesen Sie mehr über das Hinzufügen versteckter Felder →.
Wie verwaltet man kostenpflichtige Mitgliedschaften und den Zugang zu exklusiven Inhalten?
Um eine kostenpflichtige Registrierung zu ermöglichen, fügen Sie in den Website-Einstellungen einen Block mit einem Warenkorb, einem Zahlungssystem und dem Datenerfassungstool "Mitgliederbereich" hinzu. Aktivieren Sie in den Einstellungen des Zahlungssystems das Kontrollkästchen "Informationen nur nach Zahlung an Datenerfassungsdienste senden". Dann werden die Mitglieder erst nach Abschluss der Zahlung zu einer Gruppe hinzugefügt.

Betrachten wir das folgende Beispiel für den Verkauf des Zugangs zu einer einzelnen Gruppe. Wenn Sie den Zugang zu mehreren Gruppen oder Kursen verkaufen möchten, können Sie direkt zu Wie verkaufe ich den Zugang zu mehreren Gruppen (Kursen) mit Hilfe des Warenkorbs → springen.
Hier ein Beispiel:

Sie verkaufen einen Online-Kurs und richten eine Kassenseite ein. Fügen Sie einen Block mit einem Einkaufswagen hinzu, in dem das Feld "E-Mail" erforderlich ist. Verbinden Sie das Datenerfassungstool "Mitgliederbereich" mit dem Einkaufswagen und geben Sie die Gruppe an, der das neue Mitglied nach Abschluss der Zahlung hinzugefügt werden soll.
Gehen Sie zu den Website-Einstellungen → Zahlungssysteme und aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres bevorzugten Zahlungssystems das Kontrollkästchen "Daten nur nach Zahlung an Datenerfassungsdienste senden".
Aktivieren Sie in den Gruppeneinstellungen im Mitgliederbereich das Kontrollkästchen "Mitgliedsanträge ohne Bestätigung genehmigen".
Geben Sie den Preis für die Mitgliedschaft in dieser Gruppe im Feld "Erwartete Zahlung für den automatischen Beitritt" an - dies wäre eine weitere Möglichkeit, die Zahlung des Nutzers zu überprüfen.
Das funktioniert folgendermaßen:
  • Der Benutzer klickt auf der Kursseite auf "Kaufen".
  • Der Warenkorb wird geöffnet, und der Benutzer füllt das Formular mit seinen Daten aus.
  • Der Benutzer fährt mit der Kassenseite fort
  • Sie leisten ihre Zahlung
  • Tilda eine Zahlungsbestätigung erhält
  • Tilda erstellt ein Benutzerkonto und sendet die Anmeldedaten per E-Mail an den Benutzer
  • Der Benutzer meldet sich bei seinem Konto an und kann sofort mit dem Lernmaterial beginnen

Der gesamte Prozess ist automatisiert und erfordert keine personellen Ressourcen, obwohl Sie die Zusendung einer persönlichen Zahlungsbestätigung konfigurieren können, wenn Sie dies wünschen.
Wenn Sie eine manuelle Bestätigung benötigen, können Sie das Kontrollkästchen "Mitgliedsanträge ohne Bestätigung genehmigen" deaktivieren - sobald der Benutzer die Zahlung abgeschlossen hat, wird er in der Liste außerhalb der Gruppe aufgeführt und wartet darauf, von Ihnen hinzugefügt zu werden.

Wenn Sie einem Benutzer für einen bestimmten Zeitraum Zugang gewähren möchten, geben Sie in den Gruppeneinstellungen den Zeitraum für den Zugang zur Gruppe an. Wenn der angegebene Zeitraum abläuft, werden die Benutzer automatisch aus der Gruppe ausgeschlossen und können die Inhalte nicht mehr einsehen. Dies ist nützlich, wenn der Zugang zu den Kursmaterialien für einen bestimmten Zeitraum erworben werden kann.
Wie man den Zugang zu mehreren Gruppen (Kursen) über den Warenkorb verkauft
Diese Option steht nur den Testern neuer Funktionen von Tilda zur Verfügung. Sie können am Testen neuer Funktionen teilnehmen, indem Sie das Kästchen "Beta-Tester werden und neue Funktionen testen, bevor sie veröffentlicht werden" in Ihrem Kontoprofil aktivieren.
Um den Zugang zu verschiedenen Gruppen zu verkaufen, müssen Sie den Zugang zu jeder Gruppe mit einem eigenen Produkt im Produktkatalog verbinden.

Gehen Sie dazu zu den Einstellungen einer Gruppe und kopieren Sie die öffentliche ID der Gruppe ganz unten.
Mit dieser Option können Sie sowohl den Zugang zu Gruppen als auch zu Kursen verkaufen. Wenn Sie einer bestimmten Gruppe Zugang gewähren, erhält der Nutzer Zugriff auf alle für diese Gruppe verfügbaren Kurse. Weitere Informationen zu Kurseinstellungen finden Sie in der Anleitung zum Erstellen von Online-Kursen.
Sie benötigen diese ID, um dieser Gruppe automatisch Zugang zu gewähren, wenn das Produkt über den Einkaufswagen gekauft wird.

Erstellen wir ein Produkt, das für den Zugang verwendet werden kann. Nach der Erstellung gehen Sie zur Produktkarte und fügen die Gruppen-ID in das Feld "Externe Produkt-ID" ein.
Auf diese Weise können Sie mehrere Gruppen mit verschiedenen Produkten verknüpfen, so dass Käufer den Zugang erwerben können, indem sie einfach die entsprechenden Produkte in den Warenkorb legen.

Damit alles funktioniert, müssen Sie zu den Website-Einstellungen → Formulare gehen und den Datenerfassungsdienst Members Area hinzufügen.
In den Einstellungen müssen Sie die Option "Gruppen-ID aus dem Produktkatalog empfangen" auswählen.
Sie müssen das Kontrollkästchen für diesen Empfänger auf der Registerkarte Inhalt des Blocks mit dem Einkaufswagen (ST100) aktivieren.
Sobald Sie Produkte hinzugefügt und konfiguriert haben, wie sie verkauft werden sollen, wird beim Kauf jedes Produkts ein separater Zugriff auf die von Ihnen angegebene Gruppe gewährt. Wenn Sie mit dem Einrichten des Produktkatalogs nicht vertraut sind, lesen Sie bitte den Artikel Wie man Produkte zu einem Online-Shop hinzufügt .
Wie man den Zugang zu mehreren Kursen über den Link verkauft
Diese Funktion ist nur im Testmodus verfügbar. Um darauf zuzugreifen, aktivieren Sie in Ihrem Profil das Kontrollkästchen "Beta-Tester werden und neue Funktionen ausprobieren, bevor sie veröffentlicht werden".
Um mehrere Zugänge zu verschiedenen Kursen mit einem beliebigen Block zu verkaufen, können Sie einen Link verwenden, der wie folgt aussieht:

#order:Online consultation =2000:::extid=000000000

wobei "Online consultation" der Name des Produkts und "2000" der Preis ist, 000000000 ist die öffentliche Gruppen-ID.

Wenn Sie auf den Link klicken, wird das Produkt ebenfalls in den Warenkorb gelegt. Der Link kann das Produktbild (Kurs-Cover) enthalten oder ohne es sein.

Gehen Sie zu der gewünschten Gruppe und kopieren Sie ganz unten die öffentliche Gruppen-ID, die Sie in den Link einfügen müssen.
Bevor Sie die Möglichkeit nutzen, Kurse über einen Link zu verkaufen, verbinden Sie die Gruppe mit der Produktkarte über "Externer Produktcode". Verbinden Sie den Datenerfassungsdienst des Mitgliederbereichs und wählen Sie für das Feld "Gruppe" die Option "Gruppen-ID aus dem Produktkatalog empfangen".
Gehen Sie zum Seiteneditor. Öffnen Sie den Inhalt des Blocks und suchen Sie das Feld für den Link.

Geben Sie in dem Feld den Link an:
#order:Rezepte und Kochanleitungen =200:::extid=l2q1qs8rzstzsfj
Um eine Miniaturansicht im Warenkorb anzuzeigen, wenn eine Gruppe (Kurs) verkauft wird, geben Sie einen Link an, der wie folgt aussieht:

#order:Online consultation =2000:::image=URL:::extid=000000000

wobei URL die Adresse des Bildes ist. Sie können die Adresse des in Tilda hochgeladenen Bildes verwenden.
Verwaltung von Benutzergruppen
Sie können die Mitglieder in verschiedene Gruppen einteilen. Sie können auch eine Liste bestimmter Seiten erstellen, auf die jede Gruppe Zugriff hat, sowie eine Indexseite - eine Titelseite mit allen Materialien.

Personen können sich auf der Gruppenseite über den Link für eine Mitgliedergruppe anmelden.

Klicken Sie auf Neue Gruppe erstellen oder "plus", um eine neue Mitgliedergruppe zu erstellen.
Geben Sie einen Gruppennamen ein und klicken Sie auf Neue Gruppe erstellen.
Die Hauptseite der Gruppe mit den Registerkarten "Mitglieder" und "Seiten" wird geöffnet. Die Seite "Mitglieder" enthält die Namen aller Benutzer, die von Ihnen manuell hinzugefügt wurden oder das Anmeldeformular ausgefüllt haben. Sie können sie aus der Gruppe entfernen oder sie einer neuen Gruppe hinzufügen, indem Sie ihren Status in der Tabelle ändern.
Wie man den Zugriff auf Seiten verwaltet
Die Registerkarte "Seiten" innerhalb einer Gruppe zeigt alle Seiten Ihrer Website an. Wenn Sie den Kippschalter auf die Position "Einschließen" stellen, können nur die Mitglieder der Gruppe auf die Seite zugreifen.
Um einige Seiten vor allen anderen zu verbergen, können Sie eine neue Gruppe ohne Mitglieder erstellen und dieser Gruppe den Zugriff auf diese Seiten ermöglichen. In diesem Fall sind die Seiten nur für die Mitglieder verfügbar, die Sie dieser Gruppe hinzugefügt haben.
Sie können von maximal drei Geräten gleichzeitig mit einem Login auf Ihren Mitgliederbereich zugreifen.
Datenerfassungsformulare im Mitgliederbereich
Wenn Sie die Daten Ihrer Gruppenmitglieder erfassen, können Sie im Mitgliederbereich Online-Formulare erstellen. In diesem Fall werden zwei zusätzliche Variablen zur Identifizierung der Mitglieder hinzugefügt: ma_name und ma_email. Dabei handelt es sich um den Namen und die E-Mail-Adresse eines Gruppenmitglieds im Mitgliederbereich.

Wenn das Datenerfassungstool für den Mitgliederbereich (membersarea) mit dem Formular im Mitgliederbereich verbunden wurde, können Sie das Senden von E-Mail-Daten dafür deaktivieren, indem Sie ein verstecktes Feld mit dem Variablennamen not_use_ma_email und dem Wert 1 hinzufügen . Das Formular sendet dann nur die vom Mitglied manuell angegebene E-Mail. Erfahren Sie mehr über die Verwendung versteckter Felder in Online-Formularen.
Automatisches Entfernen eines Benutzers aus einer Gruppe
Für jede Gruppe können Sie einen Zeitraum festlegen, in dem die Mitglieder auf den Inhalt der Gruppe zugreifen können. Nach Erreichen des festgelegten Datums werden die Benutzer automatisch aus der Gruppe ausgeschlossen und können die Inhalte nicht mehr einsehen.
Wenn Sie ein Zeitlimit für den Zugang zu einer Gruppe festlegen, können Sie auch die Zugangszeit für jeden Benutzer anpassen. Öffnen Sie dazu die Gruppe, zu der der Benutzer gehört, oder suchen Sie den Benutzer in der Liste Alle Mitglieder.
Einrichten der Startseite für einen Schüler
Wenn ein Benutzer zu einer Gruppe im Mitgliederbereich hinzugefügt wurde, sieht er die Indexseite der Gruppe, die unter Gruppeneinstellungen → Indexseite eingerichtet werden kann.
Wenn ein Benutzer zu mehreren Gruppen hinzugefügt wurde, können Sie eine weitere Startseite erstellen, die die Liste der verfügbaren Gruppen anzeigt. Sie können diese Seite zusätzlich ändern - den Hintergrund und die Farben anpassen sowie Text, Bilder und Videos hinzufügen.

Um die Startseite zu konfigurieren, gehen Sie zu den Einstellungen des Mitgliederbereichs → Registerkarte "Erweitert" → Einstellungen der Startseite.
Sie können Texte oberhalb des Containers mit der Liste der verfügbaren Gruppen, Hintergrundbilder oder Farben konfigurieren sowie das Design und die Texttypografie des Containers konfigurieren.
Sobald Sie die Designeinstellungen konfiguriert haben, sieht der Benutzer diese Startseite mit der Liste der Gruppen und Kurse, auf die er in seinem Mitgliederbereich zugreifen kann.
Konfigurieren von automatischen E-Mail-Vorlagen
Die Nutzer Ihres Mitgliederbereichs erhalten automatische E-Mail-Benachrichtigungen, wenn sie bestimmte Aktionen abgeschlossen haben: Anmeldung (oder Registrierung durch den Administrator), Gruppenanmeldung, Wiederherstellung oder Änderung des Passworts für die Anmeldung und Bearbeitung ihrer E-Mail-Adresse. Standardmäßig werden automatische E-Mail-Benachrichtigungen in der Sprache der Website angezeigt, die Sie in Ihren Site-Einstellungen konfiguriert haben.

Wenn Sie die automatischen E-Mail-Vorlagen ändern möchten, gehen Sie zu den Einstellungen des Mitgliederbereichs.
Gehen Sie dann zum Abschnitt "E-Mail-Einstellungen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
Sie werden die automatischen E-Mail-Vorlagen sehen und können sie ändern. Standardmäßig wird die in Website-Einstellungen → Mehr → Website-Sprache ausgewählte Sprache in den E-Mails verwendet. Wenn die Sprache noch nicht festgelegt ist, müssen Sie sie zunächst auswählen.

Sie können den Betreff und den Text der E-Mail ändern, indem Sie die Variablen verwenden, die im Tipp für jeden E-Mail-Typ angezeigt werden. Sie sollten ohne Änderungen hinzugefügt werden, genau wie sie in der Vorlage erscheinen. Wenn Sie z. B. die Variable {{login}} einfügen, wird die Anmeldung für den Mitgliederbereich (die E-Mail des Benutzers) automatisch in die E-Mail eingefügt.


Die Variablen ermöglichen es Ihnen, E-Mails automatisch für jeden Benutzer zu personalisieren, indem Sie dessen Login und Passwort hinzufügen. Sie können auch eine persönliche Login-Seite und die Domain der Mitgliederbereich-Website in die E-Mail einfügen.
Kopierschutz für Inhalte im Mitgliederbereich
Im Mitgliederbereich haben Sie die Möglichkeit, Inhalte vor möglichem Kopieren zu schützen. Für die verschiedenen Inhaltstypen gibt es unterschiedliche Einstellungen: Für Textartikel in Kursen, Seiten und Videos.

Um den Text für Seiten vor dem Kopieren zu schützen, müssen Sie diesen Seiten den Block T875 aus der Kategorie "Andere" hinzufügen. Dieser Block verbietet das Auswählen von Text und das Klicken mit der rechten Maustaste.
Wenn Sie Videos oder Webinare auf Seiten haben, empfehlen wir die Verwendung von Diensten, die einen Kopierschutz bieten, wie z. B. Kinescope und Boomstream. Sie können diese Dienste in die Seite einfügen, indem Sie den Block mit HTML-Code aus der Kategorie Sonstiges oder HTML in Zero Block hinzufügen.
Wenn Sie einen Kurs erstellen und Vorträge im Mitgliederbereich hinzufügen, können Sie zusätzliche Einstellungen für den Inhaltsschutz im Kurs verwenden. Lesen Sie mehr über den Schutz von Inhalten in Kursen in dem Artikel über die Erstellung von Kursen.
Hergestellt am
Tilda