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Preisgestaltung und Bezahlung

Zahlungsoptionen, wo Sie nach Plänen suchen können, wie Sie die automatische Abonnementverlängerung kündigen können, wie Sie den Tilda Personal Plan auf den Tilda Business Plan upgraden können und wo Sie eine Rechnung herunterladen können.

Zahlungsoptionen und Preispläne

Gehen Sie zu Dashboard → Pläne und Abrechnung, oder klicken Sie auf Mehr → Pläne und Abrechnung, während Sie eine Webseite bearbeiten.

Dort sehen Sie das Zahlungssystem und die Beschreibung der Preispläne.

Klicken Sie hier, um alle Preispläne zu vergleichen →.

So kündigen Sie die automatische Abonnementverlängerung

Monatliche Tarife werden standardmäßig automatisch verlängert.

Um die automatische Verlängerung zu deaktivieren, gehen Sie zu Tarife und Abrechnung und klicken Sie auf Abonnement kündigen.

Wenn Sie die Schaltfläche nicht sehen, bedeutet dies, dass die automatische Erneuerung bereits abgebrochen wurde.

Wenn es auf dieser Seite keine Schaltfläche "Abonnement kündigen" gibt, bedeutet dies, dass die automatische Erneuerung deaktiviert wurde.

Upgrade auf Tilda Business Plan

Um Ihren Preisplan zu ändern, müssen Sie entweder einen Monat oder ein Jahr des Tilda Business Plan kaufen. Der bestehende bezahlte Abonnementzeitraum wird neu berechnet und automatisch zum neuen hinzugefügt.

Wenn Sie bereits den Tilda Business Plan erworben haben, aber mehr als 5 Websites erstellen möchten, können Sie entweder einen Monat oder ein Jahr der folgenden Pläne erwerben: Business 10 (10 Websites), Business 15 (15 Websites), Business 20 (20 Websites), oder Business 30 (30 Websites). Der bereits bezahlte Abonnementzeitraum wird automatisch neu berechnet und zum neuen hinzugefügt.

Der bestehende bezahlte Abonnementzeitraum kann nur neu berechnet und dem neuen hinzugefügt werden, wenn ein Upgrade des Preisplans erfolgt. Wenn Sie Ihren Preisplan von Tilda Business auf Tilda Personal ändern, wird der bestehende bezahlte Abonnementzeitraum nicht neu berechnet.

Sonderplan

Wenn Sie mehr als fünf Websites erstellen möchten, können Sie zum Preisplan für 10, 15, 20 oder 30 Websites mit monatlicher oder jährlicher Zahlung wechseln. Sie finden die Preisinformationen, indem Sie auf Dashboard gehen und auf Pläne und Abrechnung klicken.

Wechsel zu Tilda Free Plan

Um zum Tilda Free Plan zu wechseln, gehen Sie zu Pläne und Abrechnung und klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Sie können erst dann zum Tilda Free Plan wechseln, wenn Ihr bestehendes Abonnement oder Ihr Testzeitraum abläuft. Der Ablauf Ihres Abonnements oder Ihrer Probezeit hat keine Auswirkungen auf Ihre bestehenden Projekte.

Nach Ablauf Ihres Abonnements oder Ihrer Probezeit wird jedoch der Domainname, den Sie Ihrer Website in den Website-Einstellungen zugewiesen haben, von dieser getrennt, und Sie können keine Blöcke zu Ihren Website-Seiten hinzufügen, die nur für zahlende Abonnenten verfügbar sind.

Nach Ablauf Ihres Abonnements oder Ihrer Probezeit funktionieren Datenerfassungsformulare nicht mehr, und Sie können keine Zahlungen über verbundene Zahlungssysteme empfangen. Formularübermittlungen werden stattdessen in Leads gespeichert. Erfahren Sie mehr über Datenerfassungsformulare und Leads.

Bestätigung der Zahlung

Sie können Ihre Rechnungen unter https://tilda.cc/identity/payments/ finden und herunterladen .

Fehlerbehebung bei Zahlungen

In den folgenden Fällen können Zahlungsfehler auftreten:

Die Bank unterstützt nicht das volle 3-D Secure;
Die Bank blockiert die Transaktion aus internen Gründen;
Nicht genug Geld auf dem Bankkonto, um den Plan zu bezahlen.

Wenn Sie bei der Bank angerufen haben und sicher sind, dass mit der Karte alles in Ordnung ist, wenden Sie sich bitte an den Tilda Support.