Was ist zu tun, wenn Ihre Website nicht funktioniert?
Wie Sie Probleme beim Öffnen Ihrer Website erkennen und lösen können
Ihre Website kann aus einer Vielzahl von Gründen nicht funktionieren. Im Folgenden beschreiben wir Lösungen für die häufigsten Probleme.
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So sollten Sie vorgehen, wenn Sie eine leere Seite mit dem Logo Tilda sehen, wenn Sie versuchen, auf Ihre Website zuzugreifen.
Was könnte dieses Problem verursacht haben:
1. Sie haben die Homepage nicht veröffentlicht. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie eine Seite veröffentlichen können.
2. Sie haben in den Site-Einstellungen keine Startseite für Ihre Website festgelegt. Gehen Sie zu Site-Einstellungen →Homepage → wählen Sie eine Seite → speichern Sie die Änderungen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie eine Startseite zuweisen.
3. Sie haben in den Site-Einstellungen eine IP-Beschränkung aktiviert. Gehen Sie zu Site-Einstellungen → Berechtigungen → Einschränkungen aufheben → Änderungen speichern.
1. Sie haben die Homepage nicht veröffentlicht. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie eine Seite veröffentlichen können.
2. Sie haben in den Site-Einstellungen keine Startseite für Ihre Website festgelegt. Gehen Sie zu Site-Einstellungen →Homepage → wählen Sie eine Seite → speichern Sie die Änderungen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie eine Startseite zuweisen.
3. Sie haben in den Site-Einstellungen eine IP-Beschränkung aktiviert. Gehen Sie zu Site-Einstellungen → Berechtigungen → Einschränkungen aufheben → Änderungen speichern.
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Die Meldung, dass diese Website nicht erreicht werden kann, weil die DNS-Adresse des Servers beim Öffnen der Website nicht gefunden werden konnte, bedeutet, dass ein Fehler in den Verbindungseinstellungen der Domäne vorliegt.
Überprüfen Sie die Datensätze in den Website-Einstellungen → Domain.
Wenn die Überprüfung nicht erfolgreich ist, überprüfen Sie die Datensätze auf der Seite der Domain-Registrierungsstelle, die unseren Anweisungen folgen sollte.
Wenn Sie eine internationale Domain auf unserer Seite kaufen, bestätigen Sie die E-Mail-Adresse. Dieser Fehler kann auftreten, wenn die E-Mail-Adresse nicht verifiziert ist.
Wenn die Überprüfung nicht erfolgreich ist, überprüfen Sie die Datensätze auf der Seite der Domain-Registrierungsstelle, die unseren Anweisungen folgen sollte.
Wenn Sie eine internationale Domain auf unserer Seite kaufen, bestätigen Sie die E-Mail-Adresse. Dieser Fehler kann auftreten, wenn die E-Mail-Adresse nicht verifiziert ist.
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Wenn der Browser sagt, dass Ihre Verbindung nicht sicher ist , liegt ein Fehler vor, wenn die Verbindung über https erfolgt:
Konfigurieren Sie das Protokoll/überprüfen Sie die https-Einstellung, die eine sichere Verbindung ermöglicht, indem Sie diese Anleitung befolgen.
Wenn Sie alle möglichen Fehler überprüft und die oben beschriebenen Schritte versucht haben, um sie zu beheben, die Website aber trotzdem nicht geöffnet werden kann, leeren Sie den Cache.
Wenn das Löschen des Cache nicht hilft, wenden Sie sich bitte an den Support. Bitte beschreiben Sie die Situation ausführlich, fügen Sie ein Vollbild-Screenshot bei, auf dem der Fehler zu sehen ist, und geben Sie die Adresse der Website an.
Wenn das Löschen des Cache nicht hilft, wenden Sie sich bitte an den Support. Bitte beschreiben Sie die Situation ausführlich, fügen Sie ein Vollbild-Screenshot bei, auf dem der Fehler zu sehen ist, und geben Sie die Adresse der Website an.
