Tilda Hilfe-Center
Benachrichtigungen für nicht vorrätige Produkte
Wie man Kunden benachrichtigt, wenn Produkte ausverkauft sind oder neue Produkte verfügbar sind
Sie können die Produktmenge im Produktkatalog manuell auf null setzen oder eine automatische Meldung anzeigen lassen, wenn der Artikel nicht verfügbar ist, und Kunden vorschlagen, sich für eine Benachrichtigung anzumelden, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Erfahren Sie, wie Sie nicht verfügbare Produkte verwalten und Benachrichtigungen für Kunden einrichten, sobald diese wieder vorrätig sind.
Im Produktkatalog können Sie die Lagerbestände für ein Produkt und seine Varianten festlegen, auch auf null. Ein Produkt kann sich auch automatisch verkaufen – sofern ein Zahlungssystem angeschlossen ist, wird der Lagerbestand nach jedem erfolgreichen Kauf automatisch aktualisiert.
Wenn der Lagerbestand null ist, das Produkt aber dennoch im Produktkatalog angezeigt wird, wird die Schaltfläche „In den Warenkorb“ deaktiviert und stattdessen die Meldung „Nicht vorrätig“ angezeigt.
In diesem Fall können Ihre Kunden das Produkt weder bestellen noch Benachrichtigungen erhalten, sobald es wieder verfügbar ist. Um Benachrichtigungen einzurichten, sobald das Produkt wieder auf Lager ist, fügen Sie den Block wie unten beschrieben hinzu und konfigurieren Sie ihn entsprechend.
Benachrichtigungen für nicht vorrätige Produkte einrichten
Wichtig: Der ST600-Block funktioniert nicht für Produkte, die über die Registerkarte „Inhalt“ hinzugefügt wurden. Bitte verbinden Sie den Produktkatalog , um diesen Block zu verwenden, da die Lagerbestandseinstellung nur im Katalog konfiguriert werden kann.
Fügen Sie zunächst den ST600-Block „Pop-up: Wieder auf Lager“-Alarm aus der Kategorie „Shop“ zur Seite hinzu.
Dieser Block ersetzt die Schaltfläche „In den Warenkorb“ durch eine Schaltfläche „Benachrichtige mich, wenn verfügbar“. Sie können den Schaltflächentext im Inhaltsbereich des Blocks bearbeiten.
Durch Klicken auf diese Schaltfläche wird ein Pop-up-Fenster ausgelöst, in dem Kunden aufgefordert werden, ihre Daten einzugeben und eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Bitte beachten Sie, dass pro Seite nur ein ST600-Block hinzugefügt werden kann.
Es wird außerdem empfohlen, diesen Block zusammen mit dem Block ST100 „Warenkorb mit Bestellformular“ zu verwenden. Wenn Sie mehrere Seiten haben und auf jeder Seite sowohl einen Warenkorb als auch eine Benachrichtigung bei Verfügbarkeit einfügen möchten, können Sie diese bequem im Header und Footer Ihrer Website platzieren, sodass sie automatisch auf allen Seiten angezeigt werden.
Es wird außerdem empfohlen, diesen Block zusammen mit dem Block ST100 „Warenkorb mit Bestellformular“ zu verwenden. Wenn Sie mehrere Seiten haben und auf jeder Seite sowohl einen Warenkorb als auch eine Benachrichtigung bei Verfügbarkeit einfügen möchten, können Sie diese bequem im Header und Footer Ihrer Website platzieren, sodass sie automatisch auf allen Seiten angezeigt werden.
Dieser Block ist ähnlich wie andere Online-Formularblöcke konfiguriert. Informationen zum Einrichten von Datenerfassungsformularen finden Sie im Leitfaden „Einrichten von Datenerfassungsformularen“ .
Sie können Tilda CRM anbinden, um Anfragen für nicht vorrätige Produkte zu erfassen und zu verwalten. Alternativ können Sie auch Dienste von Drittanbietern wie Google Sheets nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie derzeit einen Datenerfassungsdienst manuell verbinden und Benachrichtigungs-E-Mails an die erfassten Kontakte senden müssen, beispielsweise mithilfe von: Tilda CRM oder Tilda Email Campaign Builder .
Sie können Tilda CRM anbinden, um Anfragen für nicht vorrätige Produkte zu erfassen und zu verwalten. Alternativ können Sie auch Dienste von Drittanbietern wie Google Sheets nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie derzeit einen Datenerfassungsdienst manuell verbinden und Benachrichtigungs-E-Mails an die erfassten Kontakte senden müssen, beispielsweise mithilfe von: Tilda CRM oder Tilda Email Campaign Builder .
Siehe auch:
